De “hive mind” en waarom ervaringen een business strategie is

Volgens psycholoog Jonathan Haidt zijn we voor 90% chimpansee en voor 10% bij. Door die 10% kunnen we als groep denken en bewegen.

Volgens SYPartners groeien groepen pas echt naar elkaar toe in een gedeelde ervaring die verder gaat dan een scherm. Verandering zit eerder in je buik dan in je hoofd.

Om die bij wakker te maken zet SYPartners een boksring in een trainingszaal of bouwt het een winkel na voor de directie.

Eén directielid zei achteraf: we wisten het allang, maar we hadden het nooit gevoeld.

Dat is precies wat een goede gedeelde (culturele, fysieke) ervaring doet. Nu onze aandacht zo versnipperd is, wordt samen iets meemaken waar je met elkaar over kan praten van nog meer waarde.

Afbeeldingen hieronder van SYPartners.

Link naar artikel hierover: https://www.sypartners.com/articles/the-hive-imperative-why-experience-design-is-a-business-strategy

Boek “Righteous mind - why good people are devided by politics and religion.” - Jonathan Haidt